tk768-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk768 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী tk768 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

tk768 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো গেমস, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সুবিধা প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।

২শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: tk768-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল সেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• ওয়ালেট: প্ল্যাটফর্মে আপনার জমা ও জেতা অর্থের ব্যালেন্স।
• বোনাস: tk768 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার বা বিশেষ অফার।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

৩নিবন্ধনের যোগ্যতা

tk768-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে একজন বাস্তব মানুষ হতে হবে — স্বয়ংক্রিয় বট বা কৃত্রিম সত্তার নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার tk768-এ ইতোমধ্যে কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

৪অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

tk768 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহকসেবা দলকে জানান।

৬জমা (ডিপোজিট) নীতি

tk768-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যেকোনো লেনদেনে প্রযোজ্য ব্যাংকিং বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের চার্জ ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

tk768 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত ও নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
• যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tk768 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

tk768 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়:

• বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ (25x)।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট গণনা করা হয় (জমার পরিমাণ + বোনাসের পরিমাণ) × ২৫।
• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি সদস্য একটি বিশেষ প্রমোশন থেকে মাত্র একবার বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র শর্ত পূরণের পরে।

৯VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

tk768-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত।

ক্যাশব্যাকের পরিমাণ প্রতি সোমবার সাপ্তাহিক লসের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় এবং প্রতিটি ক্যাশব্যাকে প্রযোজ্য শর্তাবলী আলাদাভাবে জানানো হবে।

১০বোনাস অপব্যবহার

tk768 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এর ফলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য একই গেমে কৃত্রিম পদ্ধতিতে বাজি ধরা।
• অন্য কোনো উপায়ে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।

১১ফেয়ার গেমিং নিশ্চয়তা

tk768 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও ন্যায্যভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম সফটওয়্যার নিরীক্ষিত এবং র‌্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ফলাফল নির্ধারণ করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

আমরা Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

১২বেটিং সীমা ও নিয়ম

প্রতিটি গেম ও মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করা আছে এবং প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে তা স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। tk768 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ (অড্স) বা ভুল পরিমাণ দেখানো হলে tk768 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যথাযথ পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

১৩অনুমোদনহীন কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করার বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে ঠকানো বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো তথ্য বা কন্টেন্ট চুরি বা অননুমোদিতভাবে পুনরায় প্রকাশ করা।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• নাবালকদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

১৪তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

tk768 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে আমাদের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পড়ুন।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

১৫দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

tk768 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দিই:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিজের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে গেমিং ব্যবহার করবেন না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজ ভিজিট করুন।

১৬বয়স যাচাইকরণ

tk768 কঠোরভাবে ২১ বছরের নিচে কাউকে গেম খেলার অনুমতি দেয় না। আমরা নিয়মিতভাবে বয়স যাচাই করি এবং নাবালকদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো নাবালক আপনার ডিভাইস ব্যবহার করার সুযোগ পান, তবে অনুগ্রহ করে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১৭অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে tk768 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন।

১৮অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যালেন্স

নীতি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে) tk768-এর বিবেচনার ভিত্তিতে ফেরত দেওয়া হবে বা বাজেয়াপ্ত করা হবে। সদস্যের নিজের আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যাচাইকৃত ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১৯বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দিতে সচেষ্ট থাকি।

• সকল অভিযোগ আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে জানানো যাবে।
• অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কর্মদিনের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• বিরোধের ক্ষেত্রে tk768-এর সিস্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

২০দায়বদ্ধতার সীমা

tk768 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা নেটওয়ার্কের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

tk768-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

২১শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

tk768 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২২বিভাজ্যতা ও সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী tk768 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।

২৩যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।